您可以对任何新西兰FSP进行投诉,如果该公司存在:
存在跨越其金融服务范围的业务
存在不端正不公平的市场行为
其他恶意行为
如果您需要做出投诉,请至少提供如下信息供我们查询:
发生了什么事情
谁参与了此事
什么时候发生的
涉及的金额
当我们收到您的通知,我们会按如下流程完成您的投诉:
评估事情的严重性
根据所递交的材料考虑是否需要阁下进一步提供信息
采取行动
或关闭您的请求
您可以在这里留言给我们,我们会审核有用的留言予以展示,或代为递交给投诉部门。
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存在跨越其金融服务范围的业务
存在不端正不公平的市场行为
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